Romana Maghiara Engleza







   Cautare Avansata
Login




Contact

Oradea - Sediu str. Ion Bogdan, nr. 14B

Luni - Vineri: 8am-10pm
Sambata: 9am-15pm


0737 829 004 0745 617 798
contact@publiserv.ro


Oradea - Crisul Center, et. 1
Luni - Vineri: 10am-9pm Sambata: 11am-15pm
0770 185 382
crisul@publiserv.ro


Bucuresti - Auchan Titan
Culoarul de legatura dintre Auchan si Iris
Langa Posta Romana si magazinul CCC

Luni - Duminica: 9am-10pm
0737 829 004
auchan@publiserv.ro

 

Deveniti distribuitorul nostru si beneficiati de discounturi semnificative, comandand cataloagele noastre.
Newsletter

adresa de email:
Film de prezentare

Parerea clientilor

Am primit invitatiile si suntem foarte incantati de ele. Va multumim pentru promptitudinea cu care ati raspuns comezii noastre! Va multumim! Numai bine!



Am primit coletul. Va multumesc frumos pt promptitudinea si corectitudinea de care ati dat dovada.

Ioana si Sergiu (Constanta)

Buna ziua, Va multumim foarte mult pentru intreaga munca depusa pentru noi. Coletul a ajuns si este in regula. Ne-am uitat la invitatii si ne plac foarte mult. O sa va recomandam cu mare placere. Cele bune si multumiri inca odata.

Vasilica si Mihai (Bucuresti)

Buna ziua, Am primit astazi coletul si produsele arata foarte bine! Multumesc mult pentru efort si pentru incadrarea in timp!

Bustiuc Madalina (Bucuresti)

Am primit astazi invitatiile...sunt superbe...va multumesc din suflet...

Lida Ioana Dalida (Simeria)

Buna ziua, am primit ieri comanda, totul a fost in regula, iar noi suntem foarte multumiti de produse. O zi frumoasa va dorim, multumim inca odata!

Alexandra si Vlad Branesc (Arad)

Am primit invitatiile. Sunt foarte frumoase. Va multumesc mult pentru promtitudine! O zi buna!!!

Fekete Marcela (Iasi)

Am primit coletul. Sunt foarte multumita de serviciile dvs. O zi buna si din partea mea punctaj maxim    Multumesc si o zi frumoasa!

Mocan Adina Loredana (Arad)

Va multumesc pentru invitatii, sunt foarte frumoase, mai ales multumesc pentru promptitudine si seriozitate. O sa va recomand cu mare drag cunostintelor si nu numai.  O zi buna

Humita Ramona (Caransebes)

Buna ziua, Va multumim foarte mult pentru intreaga munca depusa pentru noi. Coletul a ajuns si este in regula. Ne-am uitat la invitatii si ne plac foarte mult. O sa va recomandam cu mare placere. Cele bune si multumiri inca odata.

Vasilica si Mihai (Bucuresti)

Am primit coletul! Va multumesc, invitatiile sunt mai frumoase decat asteptarile mele!!! :) Va multumesc pentru invitatiile trimise! Sunt foarte frumoase si au un material de calitate! Suntem foarte multumiti de seriozitatea si de promptitudinea de care ati dat dovada! O sa va recomand cu drag!

Vasi si Claudia (Godinesti)

Buna ziua, Va multumesc pentru ajutor. Invitatiile au depasit asteptarile (avand in vedere ca nici nu vazusem in realitate acest model) si au fost extrem de apreciate de toata lumea. Va recomand cu drag tuturor cunostintelor noastre interesate de asa ceva!

Ioana Petrescu (MOGOSOAIA)

Am primit astazi coletul cu invitatiile comandate, sunt superbe invitatiile, nu ma asteptam sa arate atat de bine in realitate iar calitatea este extraordinara. Va multumesc!

LABUD MADALINA (CLUJ-NAPOCA)

Bună seara, tocmai au sosit invitațiile și pot sa spun ca am rămas plăcut surprinsă de aspectul lor , sunt ceea ce mi-am dorit ,sunt perfecte ...Au ajuns destul de repede și vreau sa va mulțumesc pentru ajutorul și interesul acordat...Cu cea mai mare incr

ȚIRTEA DELIA GIANINA (SACUENI)

Buna ziua...mi-a facut o deosebita placere sa colaborez cu firma dumneavoastra sunt foarte multumita de invitatiile de nunta, am sa va recomand cu drag si incredere si prietenilor si cunostintelor mele... va multumesc publiserv... o zi cat mai frumoasa va doresc si putere de munca in continuare

CIOBANU FLORENTINA (TARGU MURES)

Buna ziua! Am primit ieri dupa masa invitatiile si am vrut sa va multumesc pentru promptitudine. In plus ,sunt foarte dragute! O zi buna si spor in ceea ce faceti!

Camelia Curuliuc (TIMISOARA)

Buna ziua, Am primit coletul de la dumneavoastra, va multumesc frumos au iesit superbe invitatiile. Multumesc si pentru borcanele, cu cel mai mare drag o sa va recomand si la alte persoane daca o sa am ocazia. Va doresc un sfarsit de saptamana cat mai placut!

Cristina (Galati)

Buna ziua, Am primit invitatiile. Sunt absolut superbe.. Dorim pe aceasta cale sa va multumim pentru profesionalism si pentru promptitudinea cu care ati raspuns solicitarilor noastre. In mod sigur va vom recomanda cunostiintelor care vor avea nevoie de invitatii, si sigur va vom contacta si pen

Andra (Bucuresti)

Buna ziua,   Am primit coletul saptamana trecuta si totul este in regula. Ma bucur ca am ales compania dumneavoastra pentru invitatii, totul a decurs foarte bine si aveti recomandarea mea de fiecare data.   O zi buna!

Adrian Frugina (Ineu)

 
Politica de retur

POLITICA DE RETUR


Daca nu esti complet multumit de produsele cumparate de la S.C. PUBLISERV S.R.L. si vrei sa renunti la cumparare si implicit sa primesti banii inapoi, sau sa cumperi altceva de valoarea produselor, poti sa aplici pentru procedura de retur a produselor in 14 zile, conform dispozitiilor Ordonantei de Urgenta nr.34/2014, privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative.

Prin contract la distanta se intelege contractul de furnizare de produse sau servicii incheiat intre un comerciant si un consumator, in cadrul unui sistem de vanzare organizat de catre comerciant, care utilizeaza in mod exclusiv, inainte si la incheierea acestui contract, una sau mai multe tehnici de comunicatie la distanta.

Dreptul de retur in 14 zile se adreseaza doar clientilor care au achizitionat produse online de pe site-ul www.publiserv.ro

Clientul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, în termen de 14 zile, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv daca produsele nu sunt personalizate.

Dreptul de renuntarea la cumparare nu se aplica in cazul persoanelor juridice.

Termenul de 14 zile prevazut pentru exercitarea acestui drept incepe sa curga:

a) de la data încheierii contractului, în cazul contractelor de prestări de servicii;

b) din  ziua în care consumatorul sau o parte terţă, alta decât transportatorul şi care este indicată de consumator, intră în posesia fizică a produselor, în cazul contractelor de vânzare, sau:


(i) în cazul în care consumatorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separat, ziua în care consumatorul sau o parte terţă, alta decât transportatorul şi care este indicată de consumator, intră în posesia fizică a ultimului produs;


(ii) în cazul livrării unui produs care constă din mai multe loturi sau piese, ziua în care consumatorul sau o parte terţă, alta decât transportatorul şi care este indicată de consumator, intră în posesia fizică a ultimului produs sau a ultimei piese;


(iii) în cazul contractelor pentru livrarea periodică de produse pe o perioadă de timp determinată, ziua în care consumatorul sau o parte terţă, alta decât transportatorul şi care este indicată de consumator, intră în posesia fizică a primului produs;


c) în cazul contractelor pentru furnizarea de apă, gaze naturale, energie electrică, atunci când acestea nu prevăd vânzarea într-un volum limitat sau cantitate stabilită, de energie termică sau de conţinuturi digitale care nu sunt livrate pe un suport material, de la data încheierii contractului.


Omisiunea informaţiilor privind dreptul de retragere

În cazul în care profesionistul nu a transmis consumatorului informaţiile privind dreptul de retragere conform dispozitiilor OUG 34/2014, perioada de retragere expiră la 12 luni de la sfârşitul perioadei iniţiale de retragere de 14 zile.

În cazul în care profesionistul a transmis consumatorului informaţiile privind dreptul de retragere în termen de 12 luni de la data la care produsele/serviciile se considera livrate, conform mentiunilor din sectiunea de mai sus, perioada de retragere expiră în 14 zile de la data la care consumatorul primeşte informaţiile respective.

Obligaţiile care revin profesionistului în cazul retragerii

Profesionistul rambursează toate sumele pe care le-a primit drept plată din partea consumatorului, fără întârziere nejustificată şi, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care este informat de decizia de retragere din contract a consumatorului în conformitate cu dispozitiile legii.

Profesionistul rambursează sumele menţionate mai sus folosind aceleaşi modalităţi de plată ca şi cele folosite de consumator pentru tranzacţia iniţială, cu excepţia cazului în care consumatorul a fost de acord cu o altă modalitate de plată.

Fără a aduce atingere primului paragraf al prezentei sectiuni, profesionistul nu este obligat să ramburseze costurile suplimentare în cazul în care consumatorul a ales în mod explicit un alt tip de livrare decât livrarea standard oferită de profesionist.

Cu excepţia cazului în care profesionistul s-a oferit să recupereze el însuşi produsele, în cazul contractelor de vânzare, profesionistul poate amâna rambursarea până la data recepţionării produselor care au făcut obiectul vânzării sau până la momentul primirii unei dovezi din partea consumatorului conform căreia acesta a trimis produsele către profesionist, luându-se în considerare data cea mai apropiată.

Obligaţiile consumatorului în cazul retragerii

Conform Ordonantei nr. 34/2014, consumatorul suportă doar costurile directe legate de returnarea produselor, cu excepţia cazului în care profesionistul acceptă să suporte acele costuri sau în care profesionistul nu a informat consumatorul că aceste costuri trebuie suportate de consumator.


Exceptări de la dreptul de retragere


Sunt exceptate de la dreptul de retragere, în ceea ce priveşte contractele la distanţă şi contractele în afara spaţiilor comerciale următoarele:

- contractele de prestări de servicii, după prestarea completă a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere după executarea completă a contractului de către profesionist;

- furnizarea de produse sau servicii al căror preţ depinde de fluctuaţiile de pe piaţa financiară pe care profesionistul nu le poate controla şi care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere;

- furnizarea de produse confecţionate după specificaţiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar;

- furnizarea de produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;

- furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecţie a sănătăţii sau din motive de igienă şi care au fost desigilate de consumator;

- furnizarea de produse care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;

- contractele încheiate în cadrul unei licitaţii;

Pentru orice detalii sau neclaritati privind returnarea produselor va rugam sa ne contactati pe email (contact@publiserv.ro) sau la unul din numerele de telefon afisate pe www.publiserv.ro




home      despre noi      texte      cum comand      livrare      contact      blog      termeni si conditii      parteneri
© 2004-2016 PubliServ - Invitatii de nunta. Toate drepturile rezervate.
Ultima actualizare: 25.06.2017